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以下の手順でマイクのテストを行って下さい。

【Windows10の場合】

1. 設定を開きます。
2. システムを開きます。
3. サウンドを選択します。
4. 入力デバイスの部分で使いたいデバイスになっているか確認をします。
5. マイクテストを実施します。

【Windows11の場合】

1. 設定を開きます。
2. Bluetoothとデバイスを開きます。
3. サウンドを選択します。
4. 入力デバイスの部分で使いたいデバイスになっているか確認をします。
5. マイクテストを実施します。

※この手順を行っても直らない場合は、情報センターへお越しください。